FAQs

Hier findest Du Antworten für viele Fragen zu unserem Motorradfreizeit-Shop.

Wenn Deine Fragen hier nicht beantwortet werden, dann nutze bitte unser Kontaktformular im Footer.

Größenangaben bei Textilien

Ich bin mir unsicher bei der Größenauswahl

Lies Dir bitte unbedingt die Größenanleitung auf jeder Seite durch.

Wenn Du Dir unsicher bist bezgl. Deiner Größe, empfehlen wir Dir eine Nummer größer zu wählen als eigentlich benötigt.

Bitte verzichte auf Probierbestellungen (Produkt in mehreren Farben und/oder
Größen), da Dein bestelltes Produkt extra für Dich gefertigt wird
(Print on demand)

Versand

Wieviel kostet der Versand meiner Bestellung?

Deutschland
Versandkosten 4,99 Euro
ab 50,00 Euro ist der Versand kostenlos

Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich
Versandkosten 11,99 Euro
ab 100,00 Euro ist der Versand kostenlos

Restliche EU
Versandkosten 16,95 Euro

Schweiz
Versandkosten 35,00 Euro

Rest der Welt
Versandkosten 35,00 €

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Wenn die bestellte Ware auf Lager ist dauert es 1 bis 2 Tage, bis Deine Bestellung bei Dir eintrifft.

Manche Artikel (Kleidung) sind nicht lagernd und werden extra für Dich produziert. Diese Artikel werden in der Regel zwischen 4 und 8 Tagen geliefert.

Bei evtl. Verzögerungen wirst Du von uns benachrichtigt.

Es kann vorkommen, daß Deine Bestellung auf mehrere Sendungen aufgeteilt ist. Dies ist aber selbstverständlich nicht mit Mehrkosten verbunden.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

In der Regel versenden wir über DHL (Deutsche Post), UPS oder Hermes.

Reklamationen, Retouren

Probleme mit einem Artikel?

Fehlerhafte Produkte, oder wenn ein gelieferter Artikel einfach nicht passt, setze Dich bitte über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.

Bitte verzichte auf Probierbestellungen (Produkt in mehreren Farben und/oder
Größen), da Kleidung mit Motiven extra für Dich gefertigt wird
(Print on demand)

Unfrei zurückgesendete Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme werden von uns nicht bearbeitet.

Wie erfolgt eine Rücksendung?

Nachdem die Rücksendung über unser Kontaktformular mit Dir geklärt wurde, kannst Du den Artikel an uns zurücksenden.

Bitte achte darauf, dass die Sendung ausreichend frankiert ist.
Unfrei zurückgesandte Ware wird von uns nicht bearbeitet.

Was passiert, wenn ich ein Produkt zurückgesandt habe?

Nach Klärung und erfolgter Rücksendung kannst Du wählen, ob Du eine Gutschrift oder eine Rückerstattung möchtest.